У зв’язку з надходженням інформації про випадки, коли невідомі особи видають себе за працівників нашої компанії, звертаємося до всіх наших поточних і потенційних контрагентів із проханням виявляти підвищену обережність під час комунікації з особами, які представляються нашими представниками, та обов’язково перевіряти їхню особу.
Звертаємо вашу увагу, що офіційні співробітники компанії використовують виключно корпоративні електронні адреси з доменами @coccodrillo.pl, @coccodrillo.eu, @coccodrillo.ua або @cdrl.pl.
У разі виникнення сумнівів щодо особи, яка діє від імені компанії, закликаємо вас звернутися до Центру обслуговування клієнтів за номером телефону +38 095 396 45 14, +38 068 864 95 80 або [email protected] для підтвердження достовірності такої інформації.
Також повідомляємо, що на цей момент компанія не проводить жодних рекламних кампаній із метою пошуку зовнішніх агентств для співпраці. Тому будь-які подібні пропозиції, отримані електронною поштою без попереднього контакту та підтвердження, повинні викликати у вас настороженість.
У зв’язку з отриманими повідомленнями про шахрайські дії, компанія вже вжила відповідних юридичних заходів та передала справу до правоохоронних органів.
Дякуємо за пильність та співпрацю.
КУПУЙ БЕЗПЕЧНО
Протягом багатьох років ми дбаємо про те, щоб покупки в Coccodrillo були не лише зручними й простими, а й повністю безпечними — тому ми підготували кілька практичних порад, які допоможуть тобі захистити себе в інтернеті. Пам’ятай, твої дані в мережі дуже важливі та заслуговують на належне ставлення.
Що робити, якщо ти помітиш щось підозріле в мережі — кілька порад:
1. Перевір адресу сайту, з якого здійснюєш покупку
Завжди переконуйся, що користуєшся офіційними посиланнями на наші сторінки:
https://ua.coccodrillo.eu/
https://www.facebook.com/sklep.coccodrillo
https://www.instagram.com/coccodrillo/
https://www.youtube.com/CoccodrilloPl
Остерігайся сайтів, які імітують офіційні — вони можуть виглядати схожими, але створені для крадіжки даних або грошей. Завжди використовуй лише офіційні посилання. У разі сумнівів — звернись до Служби підтримки клієнтів телефоном або електронною поштою.
Контакт Служби підтримки клієнтів:
+38 095 396 45 14 , +38 068 864 95 80
[email protected]
Чому варто повідомляти про підозрілі ситуації?
2. Користуйся унікальними паролями
Створюючи пароль, використовуй комбінацію літер, цифр і символів. Чим довший і складніший пароль, тим важче його зламати.
3. Перевіряй електронні адреси
Звертай увагу на адреси електронної пошти, з яких надходять повідомлення. Перш ніж натискати — перевір адресу відправника, щоб упевнитися, що лист надійшов із надійного джерела.
4. Захищай свої платежі
Користуйся перевіреними й загальновідомими методами оплати, такими як банківські картки або надійні онлайн-системи. Пам’ятай: у Coccodrillo ми просимо здійснити оплату тільки під час покупки. Ми ніколи не просимо додаткових оплат за інші дії, як-от конкурси чи кастинги моделей.
5. Оновлюй ліцензійне програмне забезпечення
Автоматичні оновлення допоможуть захистити твої пристрої від потенційних загроз. Часто ці оновлення містять покращення безпеки.
6. Безпечно та розумно користуйся соцмережами
Усвідомлено публікуй контент у соцмережах. Пам’ятай: шахраї можуть використати твою інформацію, і тоді обман буде здаватися більш правдоподібним.
У випадку шахрайства в соцмережах — повідомляй про фейкові акаунти адміністраторам платформи.
7. Користуйся безпечним Wi-Fi
Під час онлайн-покупок завжди використовуй безпечне з’єднання Wi-Fi.
8. Створюй резервні копії даних
Регулярно зберігай резервні копії важливих даних із твоїх пристроїв. Це захистить тебе від втрати файлів через кібератаки або інші загрози.
9. Користуйся антивірусним захистом
Захисти свої пристрої для онлайн-покупок, встановивши ефективне та ліцензоване антивірусне ПЗ, яке убезпечить тебе від шкідливих програм.
Kод на знижку не поєднується з будь-якими іншими акціям
